الشروط والأحكام

الخدمة

هذا الموقع والتطبيق هما قناتا الطلب الإلكتروني لمطعم فايلو برجر.

باستخدامك للخدمة فأنت تقر بصحة البيانات التي تدخلها — وخصوصًا رقم الجوال، فهو وسيلتنا للتواصل معك بشأن طلبك.

يلزم توثيق رقم جوالك لإتمام الطلب.

تُضاف نقاط مع كل طلب تستلمه، وتستبدلها بأصناف مجانية من قائمة المكافآت في «حسابي».

النقاط مرتبطة برقم جوالك، فتتبعك على أي جهاز تدخل منه بالرقم نفسه.

قائمة المكافآت وعدد نقاط كل مكافأة قابلة للتغيير، وقد نوقف البرنامج في أي وقت.

رصيد المحفظة والكاش باك ميزة داخل التطبيق، لا يُصرف نقدًا ولا يُحوَّل لغيرك، ويُستخدم لطلبات فايلو برجر فقط.

يُضاف الكاش باك بعد استلام الطلب، ويُلغى إذا أُلغي الطلب أو رُفض، ويسقط الرصيد عند حذف الحساب.

يحق لنا إلغاء أي نقاط أو رصيد أو خصم ناتج عن خطأ أو استخدام مخالف، وتعديل العروض أو إيقافها في أي وقت.

تُكمل هذه الشروطَ سياسات: الخصوصية، الطلبات والدفع، الاستلام، واستخدام الموقع والتطبيق — وكلها متاحة في أسفل الموقع.

قد نحدّث هذه الشروط والسياسات من وقت لآخر، ويسري التحديث من نشره على هذه الصفحات.